Kumtel / Lüxell Teslimat
Kargo
Firmamız Kumtel ve Lüxell yetkili satıcısı olup, Kumtel ve Lüxell markalı ürünlerinin montajı size en yakın
Kumtel ve Lüxell yetkili servisi tarafından ücretsiz yapılmaktadır.
Ankastre Fırın, ocak ve davlumbazların teslimatı AktifExpress depolarından
sevk edilecektir. AktifExpress depolarından ürün gönderimi Borusan Lojistik tarafından ücretsiz
olarak adresinize yapılmaktadır.
Teslimat ve Montaj
Kuryeden ürünü teslim alırken ürün ambalajında ezik, yırtık veya deforme görmeniz durumunda ürünü
kuryenin yanında açıp kontrol etmeniz gerekmektedir. Eğer ürün ambalajında hasar görürseniz kargo yetkilisine
hasar tespit tutanağı düzenletip, tutanakla birlikte ürünü geri kargolayınız.
Siparişinizi teslim aldıktan sonra 444 56 85 numaralı Kumtel & Lüxell çağrı merkezinden kurulum için servis talep edebilirsiniz
İptal ve İade
Borusan Lojistik tarafından teslimatı gerçekleşen siparişlerin iadesi yine aynı kargoyla Aydın Eker Mağazacılık San ve Tic Ltd Şti adına geri gönderilmelidir.
Borusan Lojistik firmasının teslimat yapmadığı bölgelere Mng kargo ile gönderim yapılakta olup Mng kargo tarafından getirilen ürünlerin iadesi de yine Mng kargo
aracılığıyla aşağıda belirtilen kargo koduyla tarafımıza gönderilmelidir.
Kargo koduyla gönderilmeyen iadeler kabul edilmemektedir.
MNG Kargo Kodu : 363500090
Ücret İadesi
İadesi onaylanan siparişlerin ücret iadesi 3 iş günü içerisinde yapılmaktadır.
